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·可隨時查看電費余額，方便用戶及時購電以防止停電。
·可查看附近的電力營業(yè)廳、自助繳費點等服務網點，支持地圖導航前往。
·可查詢該用電戶號近3年的購電記錄，默認顯示近6個月的購電記錄，方便用戶了解購電情況。
·展示了用戶近3年（部分地區(qū)少于3年）的用電總量及明細，方便用戶及時、全面了解用電情況。
·只需輸入用電戶號即可購電，目前支持銀聯(lián)、支付寶、電e寶等支付方式，北京、浙江地區(qū)還支持充值卡購電。
1、在線客服：提供自助客服和熱線直撥兩種方式。
2、網點導航：可進行周邊營業(yè)網點及指定營業(yè)網點的快速搜索。
3、停電公告：根據(jù)停電開始、結束時間等進行篩選，顯示停電信息。
4、支付購電：通過銀聯(lián)支付方式進行手機購電，支持代為他人交費。
5、用電查詢：包括電費余額查詢、購電記錄查詢、電量電費明細查詢。
6、信息訂閱：可訂閱用電信息明細、階梯可用電量、電費預警提醒和階梯跳檔預警提醒等信息。
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